Moller's Natural Παραδοσιακό Μουρουνέλαιο Σε Υγρή Μορφή Με Την Κλασσική Γεύση Του Μουρουνέλαιου 250ml

Το Τηλεφωνικό μας Κέντρο λειτουργεί Δευτέρα - Παρασκευή 9:00 έως 18:00.

ΣΗΜ: Σε περιόδους αιχμής θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι ενδέχεται να υπάρξει μια μικρή καθυστέρηση στην παράδοση της παραγγελίας σας.Σας εγγυόμαστε ότι καταβάλλουμε τα μέγιστα για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτησή σας.

Το Pharmacy2go παραδίδει και το Σάββατο  (Αναγράψτε το στις παρατηρήσεις της παραγγελίας σας)

Για τις αποστολές με εντολή Παράδοσης Σάββατο δεν υπάρχουν επιπλέον προσαυξήσεις στα μεταφορικά. 

Η Παράδοση Σάββατο ισχύει για συγκεκριμένες πόλεις:
Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Άγιος Νικόλαος, Αγρίνιο*, Αιγίνιο, Αίγιο*, Αλεξάνδρεια, Αλεξανδρούπολη, Αλμυρός, Αμαλιάδα*, Αμφιλοχία*, Άμφισσα, Άργος*, Άρτα*, Αταλάντη, Βέροια, Βόλος, Γιαννιτσά, Γρεβενά, Γύθειο*, Διδυμότειχο, Δράμα, Ελασσόνα, Ελευσίνα, Ζάκυνθος*, Ηγουμενίτσα*, Ηράκλειο Κρήτης*, Θήβα, Ιεράπετρα*, 
Ιωάννινα*, Καβάλα, Καλαμάτα*, Καλοχώρι, Καρδίτσα, Καρπενήσι, Καστοριά, Κατερίνη, Κέρκυρα*, Κεφαλλονιά*, Κιλκίς, Κοζάνη, Κομοτηνή, Κόρινθος*, Κουφάλια, Λαγκαδάς, Λαύριο, Λιβαδειά, Λευκάδα*, Μεσολλόγγι*, Μολάοι*, Ναύπακτος*, Ναύπλιο*, Πικέρμι, Καλαμαριά, Ξάνθη, Ορεστιάδα, Παιανία, Πάτρα*, Πολύγυρος, Πολύκαστρο, Πρέβεζα*, Πτολεμαϊδα, Πύργος*, Ρέθυμνο*, Σαλαμίνα, Σαντορίνη*, Σέρρες, Σητεία*, Σκύδρα, Σπάρτη, Σπέτσες*, Στυλίδα, Τρίκαλα, Τρίπολη*, Φάρσαλα, Φλώρινα, Χαλκίδα, Χανιά*, Ωρωπός.
Για τις πόλεις που σημειώνονται με * υπάρχει δυνατότητα παράδοσης Σαββάτου μόνο αν η παραγγελία έχει καταχωρηθεί έως και Πέμπτη στις 19:30 για να είναι δυνατή η παράδοσή του από την Courier.

Λαμία

Για την πόλη της Λαμίας, η αποστολή των προϊόντων γίνεται την ίδια ημέρα εφόσον τα προϊόντα είναι όλα διαθέσιμα στο φαρμακείο και η παραγγελία σας καταχωρηθεί έως τις 17:30. Σε περίπτωση έλλειψης κάποιου προϊόντος, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να είναι 1-2 μέρες. Σε περίπτωση μεγαλύτερης καθυστέρησης, επικοινωνούμε μαζί σας και σας ενημερώνουμε για το ακριβές χρονικό διάστημα. Η αποστολή των προϊόντων γίνεται δωρεάν Δευτέρα με Παρασκευή μεταξύ 12:00 - 20:00 εντός πόλεως και στις περιοχές Άμπλιανη, Παγκράτι, Ροδίτσα, Νέα Μαγνησία, Συνοικισμός Ευρυτάνων.

Πριν την παράδοση των προϊόντων, κλείνεται τηλεφωνικά ραντεβού συγκεκριμένο δίωρο το οποίο εξυπηρετεί τόσο το τμήμα διακίνησης του φαρμακείου όσο και τον πελάτη.
Οι παραγγελίες που έχουν σαν τρόπο παράδοσης την επιλογή "Παραλαβή από το Κατάστημα" είναι διαθέσιμες για παραλαβή από την στιγμή που θα λάβετε το ειδοποιητικό email & sms ότι η παραγγελία είναι έτοιμη προς παραλαβή και παραμένουν έως και 10 ημέρες από την ημερομηνία τιμολόγησης τους & ενημέρωσης σας, εάν δεν ζητηθούν/παραληφθούν, πριν την ακύρωσή τους. 

Λάρισα

Για την πόλη της Λάρισας, η αποστολή των προϊόντων γίνεται την ίδια ημέρα εφόσον τα προϊόντα είναι όλα διαθέσιμα στο φαρμακείο και η παραγγελία σας καταχωρηθεί έως τις 12:00. Σε περίπτωση έλλειψης κάποιου προϊόντος, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να είναι 1-2 μέρες. Σε περίπτωση μεγαλύτερης καθυστέρησης, επικοινωνούμε μαζί σας και σας ενημερώνουμε για το ακριβές χρονικό διάστημα. Η αποστολή των προϊόντων γίνεται δωρεάν Δευτέρα με Παρασκευή μεταξύ 12:00 - 21:00. Πριν την παράδοση των προϊόντων, κλείνεται τηλεφωνικά ραντεβού συγκεκριμένο δίωρο το οποίο εξυπηρετεί τόσο το τμήμα διακίνησης του φαρμακείου όσο και τον πελάτη.
Οι παραγγελίες που έχουν σαν τρόπο παράδοσης την επιλογή "Παραλαβή από το Κατάστημα" είναι διαθέσιμες για παραλαβή από την στιγμή που θα λάβετε το ειδοποιητικό email & sms ότι η παραγγελία είναι έτοιμη προς παραλαβή και παραμένουν έως και 10 ημέρες από την ημερομηνία τιμολόγησης τους & ενημέρωσης σας, εάν δεν ζητηθούν/παραληφθούν, πριν την ακύρωσή τους.

ΔΩΡΕΑΝ ΠΡΩΤΗ ΑΛΛΑΓΗ ΣΕ ΝΟΥΜΕΡΟ ΠΑΠΟΥΤΣΙΟΥ (μόνο για την Ελλάδα)

Ο καταναλωτής διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής του προϊόντος με άλλο μέγεθος, εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής του δέματος, εφόσον πληροί τις απαραίτητες προϋποθέσεις. Η πρώτη αλλαγή πραγματοποιείται εντελώς Δωρεάν. Για κάθε αλλαγή μετά την πρώτη, το κόστος είναι 2,80€. Προϋποθέσεις επιστροφής:
•    το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί
•    η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών
•    θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν.

Σε περίοδο εκπτώσεων, προσφορών ή ειδικών τιμών οι αλλαγές γίνονται στις τρέχουσες τιμές. Στην περίπτωση που θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το δικαίωμα αλλαγής, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο 2231021470 ή μέσω e-mail, εντός του χρονικού ορίου που έχει οριστεί. Κατόπιν επικοινωνίας με εμάς, μια συνεργαζόμενη εταιρεία courier θα παραλάβει από εσάς το προϊόν και θα το επιστρέψει στο κατάστημα μας εντός 2 εργάσιμων ημερών. Αφού παραλάβουμε το προϊόν και γίνει ο κατάλληλος έλεγχος για την κατάσταση του προϊόντος , λαμβάνετε έναν νέο κωδικό αποστολής για την αποστολή σας με το νούμερο της επιλογής σας.

Υπόλοιπη Ελλάδα

Για την υπόλοιπη Ελλάδα, η παράδοση στο χώρο σας γίνεται με ΕΛΤΑ courier την επόμενη μέρα με μικρές εξαιρέσεις σε περιόδους αιχμής . Για κάποιες απομακρυσμένες περιοχές ο χρόνος παράδοσης μπορεί να φτάσει τις 2 μέρες. Ειδικά επισημαίνουμε ότι η παράδοση σε βασικούς νησιωτικούς προορισμούς γίνεται εντός μιας εργάσιμης ημέρας από την εταιρεία ΕΛΤΑ Courier, εκτός από περιπτώσεις ανωτέρας βίας, καιρικών συνθηκών και άλλων μη αναμενόμενων γεγονότων. Σε περίπτωση που κάποιο από τα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμο στο φαρμακείο, ο χρόνος αναμονής μπορεί να φτάσει τις 3-4 μέρες. Σε περίπτωση καθυστέρησης μεγαλύτερης των 4 ημερών, το φαρμακείο έρχεται σε επικοινωνία μαζί σας.

Επίσης υπάρχει η δυνατότητα να ενημερώνεστε λεπτομερώς για κάθε στάδιο εξέλιξης της παραγγελίας σας στο https://www.pharmacy2go.info/ . Θα χρειαστεί να εισάγετε το email σας και τον αριθμό παραγγελίας και στη συνέχεια σας εμφανίζονται όλες οι πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία σας και την εξέλιξή της.

Για παραγγελίες μεγαλύτερες των 39 ευρώ, τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν για δέματα έως και 3kg.

Πίνακας Χρέωσης μεταφορικών για παραγγελίες βάση κιλών και συνολικής αξίας

Συνθήκη ποσού	0-3kg	3-6kg	6-12kg	12+ kg
Παραγγελία <39 €	2.00 €	3.50 €	5.90 €	0.50€ επιπλέον κιλό
Παραγγελία >39 €	ΔΩΡΕΑΝ	1.00 €	3.00 €	0.50€ επιπλέον κιλό

Υπενθυμίζεται ότι σε περίπτωση που ο τρόπος πληρωμής είναι με "Αντικαταβολή", υπάρχει επιλέον χρέωση 1.50€. (Για παραγγελίες άνω των 39 ευρώ, τότε και τα έξοδα αντικαταβολής είναι δωρεάν).

Αποστολές στην Κύπρο

Οι αποστολές στην Κύπρο γίνονται μέσα σε 2- 3 εργάσιμες μέρες με FPC (Fast Parcel Cyprus)  ELTA Courier και τα έξοδα αποστολής είναι 15€ για παραγγελίες έως 2kg. Σε περίπτωση παραγγελιών μεγαλύτερων των 2 κιλών το επιπλέον κόστος είναι 2.7€ για κάθε κιλό. Επίσης, τα έξοδα πληρωμής, σε περίπτωση που επιθυμείτε να εξοφλήσετε με αντικαταβολή, ανέρχονται στα 3.8€

Αποστολές στο Εξωτερικό

Οι αποστολές στο εξωτερικό γίνονται με την DHL και ο μέσος χρόνος παράδοσης είναι δύο εργάσιμες ημέρες (ως εργάσιμή ημέρα λογίζετε η μέρα έως και τις 13.00 για αποστολές στο εξωτερικό).

Τα στοιχεία τα οποία θα αναγράφονται στο αποδεικτικό της αποστολής σας (Όνομα/Διεύθυνση/Τηλέφωνο κλπ) μεταφέρονται ακριβώς όπως τα έχετε καταχωρήσει στην ιστοσελίδα μας και δε φέρουμε καμία ευθύνη σε περίπτωση λάθους κατά την συμπλήρωση των στοιχείων σας. Για αυτόν ακριβώς το λόγο παρακαλούμε όπως ελέγχετε τα στοιχεία σας πριν ολοκληρώσετε την καταχώρηση της παραγγελίας σας.

Το κόστος αποστολής ξεκινάει από 19.8€ ανάλογα τη ζώνη χώρας (δείτε τον παρακάτω πίνακα) και το βάρος.

Πιο αναλυτικά:

ΖΩΝΕΣ 1 & 2

• Για δέματα έως 1kg η χρέωση είναι 19.8€ για τις ζώνες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (1 & 2)
• Για δέματα από 1kg έως 3kg η χρέωση είναι επιπλέον 4.2€ (συνολικά 24€) για τις ζώνες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (1 & 2)
• Για δέματα από 3kg έως 5kg η χρέωση είναι επιπλέον 15.2€ (συνολικά 35€) για τις ζώνες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (1 & 2)
• Για δέματα από 5kg έως 7kg η χρέωση είναι επιπλέον 58.2€ (συνολικά 78€) για τις ζώνες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (1 & 2)
• Για δέματα άνω των 7kg θα σας ενημερώσουμε σχετικά με το κόστος των μεταφορικών το αργότερο σε 24 ώρες από την παραγγελία σας.

ΖΩΝΗ 3

• Για δέματα έως 2,5kg η χρέωση είναι επιπλέον 15.2€ (συνολικά 35€) 
• Για δέματα από 2.5kg έως 5kg η χρέωση είναι επιπλέον 30.2€ (συνολικά 50€)
• Για δέματα άνω των 5kg θα σας ενημερώσουμε σχετικά με το κόστος των μεταφορικών το αργότερο σε 24 ώρες από την παραγγελία σας.

ΖΩΝΕΣ 4,5,6 & 7

• Για δέματα έως 2,5kg η χρέωση είναι επιπλέον 30.2€ (συνολικά 50€) 
• Για δέματα από 2.5kg έως 5kg η χρέωση είναι επιπλέον 54.2€ (συνολικά 74€)
• Για δέματα άνω των 5kg θα σας ενημερώσουμε σχετικά με το κόστος των μεταφορικών το αργότερο σε 24 ώρες από την παραγγελία σας.

Για δέματα με προορισμό χαρακτηρισμένο ως "απομακρισμένη περιοχή" από την DHL ενδέχεται να υπάρξουν επιπλέον χρεώσεις (από όσες υπάρχουν παραπάνω) στο κόστος μεταφορικών. Σε αυτή την περίπτωση ερχομάστε σε επικοινωνία μαζί σας, πριν την αποστολή της παραγγελίας, για να σας ενημερώσουμε για το ακριβές ποσό του κόστους μεταφορικών.

Οι παραγγελίες στο εξωτερικό παραδίδονται αφού έχει ολοκληρωθεί η διαδικασία πληρωμής μέσω Πιστωτικής Κάρτας. Όλες οι παραπάνω τιμές είναι μαζί με το ΦΠΑ και επίναυλο καυσίμων. Στις τιμές δεν περιλαμβάνονται τυχόν επιπλέον έξοδα που αφορούν το τελωνείο της εκάστοτε χώρας αποστολής. 

Σε περίπτωση επιστροφής του δέματος στον αποστολέα (Pharmacy2go) ή ζημιάς στο δέμα σας και αν μετά από την ανάλογη έρευνα για τα αίτια της επιστροφής από την εταιρία αποστολών (DHL) διαπιστωθεί ότι το δέμα σας επέστρεψε/ζημιώθηκε με δική μας υπαιτιότητα ή της DHL σας επιστρέφεται πλήρως το ποσό της παραγγελίας στην κάρτα σας ή σε μορφή κουπονιού για να χρησιμοποιήσετε σε μελλοντική παραγγελία σας. 

Επιπλέον πληροφορίες

Σε ορισμένες απομακρυσμένες περιοχές η αποστολή με courier είναι ακόμα αδύνατη. Στις περιπτώσεις αυτές η αποστολή γίνεται με το ταχυδρομείο και δεν ισχύει η αντικαταβολή. Για το ακριβές κόστος της παραγγελίας σας, το Pharmacy2go θα επικοινωνήσει μαζί σας πριν την αποστολή της. Σε περίπτωση που θέλετε να έρθει η παραγγελία σας με courier, η χρέωση αποστολής αλλάζει και το Pharmacy2go θα επικοινωνήσει μαζί σας για την ακριβή χρέωση.

Για παραγγελίες άνω των 3 κιλών και πιο ογκώδη πακέτα προηγείται συνεννόηση με το φαρμακείο, διότι τα έξοδα αποστολής διαφοροποιούνται.

Για τα βαριά αντικείμενα που θέλετε να σας στείλουμε η αποστολή γίνεται με πρακτορείο μεταφορών (παραλαβή από την έδρα του πρακτορείου) . Στην περίπτωση αυτή δεν ισχύει η αντικαταβολή. Θα πρέπει να προηγηθεί κατάθεση των χρημάτων σε έναν από τους τραπεζικούς μας λογαριασμούς.

Παράδοση

1. Εκτός εάν τα συμβαλλόμενα μέρη έχουν συμφωνήσει διαφορετικά ως προς τον χρόνο παράδοσης, ο προμηθευτής παραδίδει τα αγαθά με τη μεταβίβαση της φυσικής κατοχής ή ελέγχου των αγαθών στον καταναλωτή χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, αλλά οπωσδήποτε εντός 30 ημερολογιακών ημερών από τη σύναψη της σύμβασης.

2. Όταν ο προμηθευτής δεν εκπληρώνει την υποχρέωσή του να παραδώσει τα αγαθά τη χρονική στιγμή που συμφώνησε με τον καταναλωτή ή εντός της προθεσμίας που ορίζεται στην παράγραφο 1, ο καταναλωτής πρέπει να του ζητήσει να πραγματοποιήσει την παράδοση εντός επιπλέον προθεσμίας ανάλογης των περιστάσεων. Εάν ο προμηθευτής δεν παραδώσει τα αγαθά εντός αυτής της επιπλέον προθεσμίας, ο καταναλωτής δικαιούται να καταγγείλει τη σύμβαση.

Το πρώτο εδάφιο δεν εφαρμόζεται σε συμβάσεις πωλήσεων εάν ο προμηθευτής έχει αρνηθεί να παραδώσει τα αγαθά ή εάν η παράδοση εντός της συμφωνημένης προθεσμίας παράδοσης είναι σημαντική, λαμβανομένων υπόψη όλων των περιστάσεων που περιέβαλαν τη σύναψη της σύμβασης, ή εάν ο καταναλωτής έχει ενημερώσει τον προμηθευτή, πριν από τη σύναψη της σύμβασης, ότι η παράδοση απαιτείται να γίνει σε ή μέχρι μία ορισμένη ημερομηνία. Σε αυτές τις περιπτώσεις, εάν ο προμηθευτής παραλείψει να παραδώσει τα αγαθά κατά τη χρονική στιγμή που συμφώνησε με τον καταναλωτή ή εντός της προθεσμίας που ορίζεται ανωτέρω, ο καταναλωτής δικαιούται να καταγγείλει τη σύμβαση αμέσως.

3. Μόλις καταγγελθεί η σύμβαση, ο προμηθευτής οφείλει να επιστρέψει, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, όλα τα χρήματα που είχαν πληρωθεί βάσει της σύμβασης.

4. Η καταγγελία της παραγράφου 2 πραγματοποιείται με την επιφύλαξη παντός νομίμου δικαιώματός του καταναλωτή κατά τις γενικές διατάξεις.

Έξοδα για χρήση μέσων πληρωμής

Απαγορεύεται στον προμηθευτή να χρεώνει στους καταναλωτές, για τη χρήση ενός συγκεκριμένου μέσου πληρωμής, δαπάνη υπερβαίνουσα το κόστος χρήσης αυτού του μέσου από τον ίδιο.

Μετάθεση κινδύνου

Στις συμβάσεις κατά τις οποίες ο προμηθευτής αποστέλλει τα προϊόντα στον καταναλωτή, ο κίνδυνος απώλειας ή βλάβης των αγαθών μετατίθεται στον καταναλωτή, όταν αυτός ή κάποιο τρίτο μέρος το οποίο ορίζεται σχετικά από τον καταναλωτή και είναι διάφορο του μεταφορέα έχει αποκτήσει τη φυσική κατοχή των αγαθών. Εντούτοις, ο κίνδυνος μετατίθεται στον καταναλωτή άμα τη παραδώσει στον μεταφορέα, εάν ο μεταφορέας έχει ενταλθεί από τον καταναλωτή να μεταφέρει τα αγαθά και η εν λόγω επιλογή δεν προσφέρθηκε από τον προμηθευτή, με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων του καταναλωτή έναντι του μεταφορέα.